Politica de confidențialitate a site-ului www.dentpark.md

1. Informații generale

SRL „DentPark”, cu sediul la adresa: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 90, prestează servicii medicale stomatologice și prelucrează datele cu caracter personal ale pacienților, angajaților, partenerilor și utilizatorilor site-ului în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu alte acte normative aplicabile ale Republicii Moldova.

2. Informații de contact

Telefon: +373 060 99 88 55
Telefon: +373 022 99 88 55
Email: info@dentpark.md

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor subiectului datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată mai sus.

3. Ce date colectăm și prelucrăm?

În funcție de natura interacțiunii cu DentPark, pot fi prelucrate:

• numele și prenumele;

• data nașterii;

• IDNP;

• adresa;

• numărul de telefon;

• adresa de e-mail;

• profesia;

• informații medicale și date privind starea de sănătate;

• fotografii și alte imagini;

• informații privind programarea, diagnosticarea și tratamentul;

• date furnizate prin formularele de pe site, call-center, e-mail și rețelele sociale;

• datele angajaților necesare în scopuri de muncă, contabile și fiscale.

Volumul datelor prelucrate este limitat la datele necesare pentru scopul corespunzător.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul:

• programării la consultații și tratament;

• diagnosticării și tratamentului;

• ținerii evidenței medicale;

• efectuării operațiunilor financiare și achitării serviciilor;

• gestionării solicitărilor, feedbackului și reclamațiilor;

• promovării serviciilor și comunicărilor de marketing;

• îndeplinirii obligațiilor legale, contabile și de altă natură;

• asigurării securității și funcționării corecte a site-ului.

Prelucrarea se efectuează în baza unui temei juridic corespunzător, inclusiv necesitatea prestării serviciilor medicale, executarea unui contract sau a unei obligații legale, consimțământul subiectului datelor, protejarea intereselor vitale și alte temeiuri prevăzute de legislație.

Datele privind starea de sănătate sunt prelucrate cu respectarea cerințelor speciale prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

5. Transmiterea și păstrarea datelor

DentPark nu vinde datele cu caracter personal.

Datele pot fi transmise specialiștilor medicali, laboratoarelor, furnizorilor de servicii IT și tehnice, instituțiilor de plată și organizațiilor bancare, consultanților contabili și juridici, precum și autorităților publice, în cazurile și în măsura prevăzute de lege sau necesare pentru prestarea serviciilor.

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor prelucrării sau pe perioada stabilită de legislație.

6. Drepturile subiecților datelor cu caracter personal

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți dreptul:

• să primiți informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră;

• să solicitați accesul la datele dumneavoastră;

• să solicitați rectificarea datelor inexacte sau incomplete;

• să solicitați ștergerea datelor în cazurile prevăzute de lege;

• să solicitați limitarea prelucrării;

• să vă opuneți anumitor forme de prelucrare;

• să retrageți consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

• în cazurile prevăzute de lege, să primiți datele într-un format portabil;

• să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

info@dentpark.md

În scopul protejării datelor cu caracter personal, DentPark poate solicita confirmarea identității solicitantului.

7. Cookie-uri

Site-ul www.dentpark.md utilizează fișiere Cookie și tehnologii similare pentru asigurarea funcționării site-ului, memorarea preferințelor utilizatorului, analiza traficului, îmbunătățirea experienței utilizatorilor și, în baza unui temei juridic corespunzător, pentru analiza de marketing și publicitate.

Utilizatorul poate gestiona fișierele Cookie prin setările browserului sau prin instrumentul de gestionare a Cookie-urilor disponibil pe site.

Mai multe informații despre Cookie-uri:
Cookies Policy

8. Securitate

DentPark aplică măsuri organizatorice și tehnice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva pierderii, modificării, accesului neautorizat, divulgării și altor forme de utilizare ilegală.

Accesul la datele medicale și alte informații confidențiale este acordat numai persoanelor autorizate cărora le este necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor profesionale.

9. Modificarea Politicii

DentPark poate actualiza periodic prezenta Politică în legătură cu modificările legislației, tehnologiilor sau procedurilor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Versiunea actuală a Politicii de confidențialitate este disponibilă permanent pe site-ul www.dentpark.md.

Data ultimei actualizări: 23 august 2026.